57 Tahun Telkom Indonesia Komitmen Berikan Pelayanan Terbaik - Linda Puspita

 

Selamat ulang tahun Telkom yang ke-57. Semoga selalu sukses dan berkomitmen untuk berikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Indonesia.

Sejak tahun 2004 aku merasakan pelayanan dari Telkom Indonesia.  Mewarnai dan menjadi saksi jatuh bangun seorang yang bernama Linda Puspita.

Yah, aku pertama menjadi pelanggan Telkom ketika mulai menjadi mahasiswi di Universitas di Kotaku. Jadi ceritanya, aku termasuk siswa berprestasi, Universitas mengundangku sebagai mahasiswi PMDK atau dikenal dengan mahasiswa jalur Penelusuran Minat Dan Kemampuan. Masuk universitas tanpa tes.

Waktu itu, kami dari Kabupaten mendapat kabar dari sekolah, untuk diminta daftar ulang, Berangkat bertiga, menginap di rumah saudara teman. Perkiraan hanya beberapa hari saja, namun calon mahasiswa PMDK diminta latihan untuk acara pawai pembangunan.

Dua minggu di Jambi tanpa kabar. Orang tua gelisah, mau menghubungi tidak tahu menghubungi siapa. Kami pun disini mau memberi kabar, kondisinya di desaku belum ada yang memiliki ponsel.

Dari pengalaman ini akhirnya aku dibelikan ponsel, kartu provider pertamaku keluaran Telkom Group. Alhamdulillah komunikasi lancar. Orang tua dapat menghubungi kapan saja melalui wartel (Warung Telepon).

Telkom Indonesia dan Dunia Pendidikan

Telkom Indonesia berkontribusi besar terhadap dunia pendidikan. Sejak tahun 2004 aku berkutat dengan produk Telkom Group, mulai dari penggunaan Warnet (Warung Internet) sampai berlangganan Internet Provider, Modem Telkom Flash untuk memenuhi tugas kuliah.

Baru kemudian teman-teman seperjuangan banyak yang menggunakan Speedy yaitu layanan internet dari Telkom Group yang berbasis teknologi ADSL dimana menggunakan media kabel tembaga agar dapat menyalurkan suara dan data internet secara bersamaan.

Hingga kini, di usia PT Telkom Indonesia (Persero), Tbk menginjak usia ke-57 tahun, terus berbenah dan berkontribusi ciptakan pemerataan serta peningkatan kualitas digitalisasi di setiap wilayah Indonesia.

IndiHome Inovasi Kualitas Jaringan Internet Lebih Cepat

Sadar akan perannya yang begitu penting, Telkom Group selalu berinovasi untuk kualitas internet lebih cepat. Resmi pada tahun 2015, pengguna Speedy diminta beralih ke IndiHome, guna memperoleh Internet Cepat.

IndiHome memiliki 3 layanan yaitu internet, TV Kabel dan telepon rumah dengan teknologi pendukungnya menggunakan Fiber Optik agar transmisi data dapat dilakukan dengan kecepatan yang lebih optimal.

Kini, IndiHome sebagai layanan fixed broadband memiliki jumlah pelanggan mencapai lebih dari 8,6 juta. Layanan telah dinikmati 489 dari 514 kota/kabupaten, bahkan 10 pulau terluar di Indonesia seperti Pulau Bintan, Karimun, Kei, Alor, Simeulue, Weh, Sebatik, Rote, Sabu, dan Nusa Penida. Tentunya termasuk desa kecilku yang terletak di Muara Bungo, jambi.

Pelayanan terbaik dapat diberikan melalui serat optik IndiHome membentang sejauh 170.885 kilometer dengan 251.116 base transceiver station (BTS), dan 14,1 juta optical port dari pusat kota hingga desa-desa terpencil di seluruh nusantara atau setara dengan 4 kali keliling bumi.

Selama ini aku mencatat beberapa pelayanan terbaik Telkom Group, diantaranya:

1. Memiliki Customer Service yang fast respon

2. Tenaga teknisi yang loyal, respon cepat dan berperilaku baik

3. Akses internet untuk video, tugas kuliah, kerjaan cepat dan stabil

Promo IndiHome HUT 57 Tahun Telkom Indonesia

Selama HUT Telkom Indonesia di bulan Juli, IndiHome memberikan promo menarik dalam paket Special Program Loyalty HUT Telkom Indonesia yang ditujukan bagi para pelanggan eksisting IndiHome.

Program tersebut meliputi:

1. Bebas akses ke berbagai paket channel

2. Diskon poin myIndiHome

3. Voucher bayar tagihan

4. hingga berbagai macam cashback

Kemudian ada cashback yang menggiurkan seperti:

1. Cashback 57 persen jika berlangganan mitra over the top (OTT) seperti Disney+ Hotstar, Vidio, dan Catchplay+.

2. Cashback senilai Rp 57 ribu saldo LinkAja untuk pelanggan yang melakukan upgrade kecepatan internetnya.

3. Mendapatkan ekstra voucher diskon bayar tagihan khusus jika membayar IndiHome di e commerce seperti di Blibli dan Bukalapak.

Penutup

Nah, itulah sekilas catatan perjalanan dari flashback hingga kini usia Telkom Group 57 tahun. Semoga selalu komitmen berikan pelayanan terbaik. Jangan lupa nikmati promo menarik IndiHome untuk menyemarakkan HUT Telkom Indonesia hanya selama bulan Juli ya!