Kemarin group Whatsapp wali murid dibuat heboh, dimana
29 piala wisuda Tahfizh yang dipesan jauh-jauh hari belum sampai hingga
sekarang. Meskipun penjual memberi beberapa alternatif pilihan, dikembalikan
uangnya, atau menerima gift setelah
hari wisuda tetap saja para siswa merasa kecewa.
Tentu saja hal tersebut membuat reputasi penjual
terjun bebas, alih-alih mendapat pelanggan baru, di next acara wisuda sekolah tidak percaya lagi. Meskipun kesalahan
tidak sepenuhnya dilakukan penjual.
Wah, bagi teman-teman pelaku UKM tentunya tidak
menginginkan hal serupa terjadi. Sebisa mungkin menjaga kepercayaan yang sudah
dibangun. Pelanggan tidak memperhatikan, apakah karena ekspedisi, yang mereka
tahu barang tidak ada saat akan digunakan.
Sekarang, ada solusi logistik UKM yang dapat menjaga kepercayaan pelanggan salah satunya
melalui tracking pengiriman barang
terpercaya.
Lacak Paket UKM dapat meningkatkan trust pelanggan, bagaimana lacak paket
UKM (Usaha Kecil dan Menengah) bisa digunakan oleh pemilik UKM untuk memantau
pengiriman barang? berikut sharingnya:
Paket terpantau dan Trust Pelanggan
Bagi pemilik usaha kecil dan menengah atau UKM, trust pelanggan dapat dijaga dengan
pengiriman barang yang tepat waktu, agar tidak kejadian seperti dalam cerita
pembuka artikel ini. Sekarang sudah ada teknologi yang dapat melacak paket
pengiriman dengan mudah, efisien dan terpercaya.
Aku pribadi sebagai user merasa senang jika paket yang ditunggu memiliki kepastian.
Lebih nyaman rasanya bisa memantau perjalanan paket secara langsung. Misalnya
ter-tracking sudah di kota tempat tinggal, jika beberapa hari belum diantar,
kita bisa tindak lanjuti langsung ke kurir yang bersangkutan.
Lebih Transparan
Pelacakan langsung oleh pelanggan menjadi solusi
logistik UKM karena lebih transparan. Karena memungkinkan mengetahui status
paket sedang berada dimana. Mengurangi masalah di proses pedistribusian seperti
adanya oknum kurir nakal yang tidak tepat waktu mengirim paket, paket menumpuk
dan lain sebagainya.
Dengan dua alasan tersebut, sebaiknya pemilik UKM
menerapkan digitalisasi untuk pelacakan paket, baik di kota besar atau daerah,
hal ini sudah memungkinkan dengan adanya IoT untuk logistic.
IoT Untuk Logistik
IoT untuk logistik artinya teknologi canggih yang
terhubung dengan internet kemudian dapat mengirimkan data terkait pelacakan
paket dalam real time. Inovasi ini
membantu pelaku UKM untuk memantau pengiriman kuliner atau barang pada real
time dengan biaya yang murah.
Meskipun dengan harga affordable, kemampuan meningkatkan kualitas layanan, memberi
pengalaman pelanggan tidak diragukan lagi.
Tertarik menerapkan teknologi ini menunjang bisnis
kamu? Jangan ragu apalagi sekarang Telkom Indonesia melahirkan produk baru
bernama Indibiz Ekspedisi, sebuah produk sebagai wujud cinta Telkom Indonesia
mendukung daya saing UKM ke dunia digital agar pelaku menjadi naik kelas.
Indibiz Ekspedisi
Indibiz Ekspedisi adalah layanan solusi digital untuk bisnis
ekspedisi yang meng-cover masalah pengiriman dan pengelolaan barang dengan
baik.
Adapun produk yang tersedia yaitu:
Paket “Internet”
Memungkinkan teman-teman UKM untuk memiliki koneksi internet
cepat dan stabil guna mendukung bisnis ekspedisi barang, mulai dari dedicated
internet dengan kecepatan hingga 1:1 dan keamanan tinggi, bandwidth besar,
hingga wifi manage service.
Jika membeli produk ini, keuntungan yang akan didapat adalah
transformasi bisnis terbantu, akses penuh jaringan internet berkualitas,
Konektivitas cepat, dengan jangkauan luas dengan harga cukup murah.
Microsoft 365
Microsoft 365 dapat membantu teman-teman untuk mengelola
operasional bisnis kecil-menengah dengan baik, dengan aplikasi berbasis cloud
memudahkan kolaborasi dan koordinasi sesama team.
Ada 4 keuntungan yang ditawarkan, aplikasi dapat diakses oleh
seluruh staff perusahaan ekspedisi, efektivitas operasional jadi lebih
maksimal, proses komunikasi dan kolaborasi jadi lebih mudah, seluruh aplikasi
Microsoft terintegrasi.
Aplikasi Kasir
Dapat membantu pengelolaan UKM mulai dari transaksi
penjualan, stok barang, laporan keuangan dan bisa dilacak secara real time.
Keuntungannya adalah pelacakan pengiriman barang menjadi
lebih efisien, ada berbagai opsi pembayaran, data transaksi penjualan secara
otomatis tercatat dan terorganisir.
Omnichannel solution
Omnichannel solution adalah produk yang dapat memantau
logistik secara real time, ada informasi pengiriman, status real-time, dan
pemberitahuan ketika paket tiba. Terdapat fitur keluhan, yang memungkinkan
teman UKM untuk meningkatkan trust pelanggan.
Kelebihan produk ini, distribusi informasi dan promo jadi
lebih mudah, manajemen interaksi dua arah, update laporan analitik pengiriman
pesan, dapat disesuaikan dengan kebutuhan UKM.
Untuk informasi lebih lanjut, teman-teman UKM dapat
pelajari di Indibiz Experience, sebuah forum interaktif yang tersebar luas di
seluruh pelosok Indonesia yang merupakan wilayah operasional Telkom Indonesia.
Wadah ini menampung teman-teman yang penasaran untuk edukasi dan sosialisasi
kepada pelaku UKM atau siapa saja yang ingin tahu terkait solusi digital.
Di ruang ini, kita akan paham seperti apa Indibiz itu,
berkesempatan mencoba teknologi yang sangat dibutuhkan para pelaku UKM, dan
dapat pendampingan.
Menarik sekali, bukan?
Indibiz Ekspedisi menyemangati kita bahwa naik kelas bukan milik orang yang di
kota besar, kita yang tinggal di luar kota pun memiliki kesempatan yang sama.
Posting Komentar
Posting Komentar